Date d’investissement

Mars 2025

Revendeur à valeur ajoutée (VAR) de solutions de CRM marketing (e-mail, SMS)

Date d’investissement

Décembre 2025

Agence de Growth Marketing (GEO, Ads, Sales Ops et RevOps)

Secteur

Tech/Tech-enabled

Opération

MBO

Position

Majoritaire

Statut

en portefeuille

Chiffre d'affaires

> à 10 M€

À propos de Belacom

Créée en 2012 par Arnaud Becker et Amaury Hug de Larauze, deux experts du marketing clients, et basée à Issy les Moulineaux (92), Belacom a développé un modèle de revendeur à valeur ajoutée, qui combine les savoir-faire d’un distributeur, d’un intégrateur et d’une agence de conseil en logiciels de marketing automation. Belacom propose à ses clients de mener à bien leurs campagnes d’acquisition et de fidélisation en ligne en s’appuyant sur un dispositif au carrefour du conseil marketing, de l’expertise data et de l’accompagnement opérationnel. En fonction de leurs besoins, l’agence les aide à choisir parmi les meilleures solutions du marché (dont Dialog Insight, ActiveCampaign, Klaviyo, Brevo, Get Response) et à les utiliser pour optimiser leurs stratégies multi-canal et leurs investissements marketing.

À propos de Growth Room

Créée en 2020 par Sacha Azoulay, Growth Room est une agence de « growth » marketing, qui accompagne ses clients dans leur croissance via la conception, l’amélioration et le pilotage de leur dispositif d’acquisition et de conversion clients. Originellement positionnée comme spécialiste des Ads (achats publicitaires en ligne sur Google, Méta, LinkedIn…) Growth Room combine aujourd’hui les différentes expertises nécessaires à l’acquisition et la conversion clients en intégrant une brique SEO/GEO (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Mistral).

, une activité de prospection en ligne (activité « Outbound ») ainsi que du conseil sur les processus et les outils de CRM (Hubspot). Ainsi Growth Room intervient aussi bien dans l’évaluation, la définition et la mise en place de dispositif (cadrage des besoins, choix et configuration des outils, optimisation des processus) que dans l’exécution opérationnelle (gestion des campagnes, suivi des performances, externalisation).

Projet de développement

La stratégie initiale de Belacom reposait sur le développement organique de son offre de marketing automation et la réalisation de croissances externes permettant d’ajouter de nouvelles expertises : le rapprochement avec Growth Room constitue le premier pas vers la création d’un groupe multi-expert dans le marketing digital relationnel pour les PME et ETI. Growth Room est le premier build-up.

La combinaison de Belacom et Growh Room au sein du Groupe Baya (holding de tête), va permettre d’apporter sur le marché des PME/ETI une offre globale combinant les expertises d’acquisition et de fidélisation clients (BTC/BTB).

Tout en conservant leurs ADN et leurs marques, l’offre commune des 2 entités permet de positionner le groupe comme le partenaire de référence sur tous les sujets de marketing digital relationnel au service des PME et ETI (choix de solutions, conseil, externalisation).

En chiffres

+500

Clients

80

Salariés

+25%

TCAM 23-25

Nous sommes particulièrement heureux d’avoir eu l’opportunité de croiser un partenaire qui s’est intéressé autant à notre métier, notre projet et notre équipe. Dès le début de nos échanges, il nous est apparu évident qu’ensemble, nous disposerions des moyens pour développer un plan ambitieux qui fera de Belacom le leader incontesté de son marché en France et la marque référente pour l’acquisition et la fidélisation client !

Arnaud Acarie, Directeur Général de Belacom

Après 5 ans de croissance, ce rapprochement ouvre un nouveau chapitre pour Growth Room. En plus de la synergie évidente tant sur le plan humain que sur l’expertise, rejoindre le groupe Belacom nous donne les moyens d’accélérer fortement notre développement, dans un cadre structuré et ambitieux. Cette intégration s’inscrit dans une logique de continuité : nous conservons notre ADN, notre culture du résultat et notre capacité d’innovation, tout en bénéficiant d’un environnement propice à la construction d’un acteur de référence du marketing digital au service des PME et des ETI.

Sacha Azoulay, fondateur de Growth Room